Эффективные переговоры с поставщиками

О чем эта программа?

В цели менеджера по закупкам входит получение лучших условий закупки, лучших цен от поставщиков товаров и услуг. Эффективное взаимодействие с новыми поставщиками, умение вызывать их доверие, создавать с ними такие отношения, при которых они идут навстречу — вот то, что требуется в современных условиях от персонала, работающего в области закупок и работы с поставщиками.

Что получат участники?

• Четкое и структурированное понимание процесса переговоров
• Навык поэтапного ведения переговоров
• Умение ставить цели в переговорах о закупках
• Умение вырабатывать эффективную стратегию ведения переговоров

Умение эффективно и в короткие сроки готовиться к переговорам.

Цель программы:

приобретение участниками профессиональных знаний, практических методов и навыков для эффективного ведения переговоров с поставщиками и аргументации своей позиции.

Содержание программы:

1. Подготовка к переговорам

• Описание бизнес-процесса закупки
• Чем руководствуются при выборе поставщиков, критерии поставщиков
• Критерии оценки поставщика.

2. Цели и стратегии переговоров

• Задачи и критерии эффективности работы менеджера по закупкам
• Постановка целей переговоров и определение условий их достижения
• Карта переговоров: интересы, люди, позиции, ресурсы.

3. Основные подходы в переговорах о закупках

• Предъявление себя и своей позиции на переговорах: позиция сотрудничества, компромисса, позиция торга, эмоциональная позиция, позиция давления, позиция логики, аргументации
• Управление пространством в процессе переговоров
• Усиление собственной позиции в процессе переговоров.

4. Основные этапы в переговорах о закупках

• Этапы переговорного процесса, задачи и результаты каждого этапа
• Коммуникативные навыки переговорщика: аргументация, вопросы, активное слушание
• Подбор аргументов. Экспромт или домашняя заготовка? Техники убеждений
• Работа с возражениями поставщика. Вопросы о цене. Торги и уступки.

5. Завершение переговоров

• Приемы эффективного завершения переговоров и доведения до сделки на выгодных условиях для своей компании
• Фиксация договоренностей. Контроль выполнения соглашения.

Рекомендуемая продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня)*.

*Возможно проведение обучения в 1 день (8 часов), без практической отработки.

Количество участников: группа от 5 до 16 человек.

Запрос подробной программы