Загрузка Мероприятия

Если Вы хотите, чтобы ваш администратор:

  • Стала «хозяйкой салона»
  • Не просто встречала клиентов, а была незаменимым помощником, партнёром и вдохновителем!
  • Оставляла неизгладимое первое впечатление о себе и вашей компании перед клиентами!

Тогда этот тренинг для Вас!

Это не просто тренинг, на котором участники узнают специфику работы хорошего администратора! Это Ваша возможность вырасти профессионально в глазах клиентов! Ваша возможность сделать так, чтобы у вас появилась поддержка и опора!

 

Кого мы ждем на тренинге:

  • Администраторов салонов, магазинов, компаний
  • Помощников руководителей
  • Начинающих специалистов, которые хотят начать свою трудовую деятельность с работы администратором.

 

Содержание тренинга:

  1. Что запоминается нашим клиентам? Как стать настоящей «хозяйкой».
  • Организация рабочего места и рабочих записей
  • Встреча клиентов
  • Строим качественный сервис
  • «Они» готовы к нам приходить, потому что там есть – вы
  1. Внешний вид и имидж – одна из составляющих успеха
  • Ваш привлекательный, но рабочий стиль
  • Анализ личной эффективности
  1. Планирование: как успевать «спасти весь мир» и не забыть про себя — любимую
  • Принципы и правила планирования времени
  • Система планирования времени
  • Анализ использования времени
  1. Правила и секреты делового общения
  • Невербальные средства общения
  • Навыки активного слушания
  • Эффективные телефонные коммуникации
  1. Контроль и самоконтроль – управление эмоциями на работе
  • Способы управления эмоциями
  • Работа со стрессом
  1. Взаимоотношение с «боссом»
  • Уровни отношений помощника и руководителя
  • Страху – нет, уважению и доверию – да!

Каждый участник получает рабочую тетрадь с содержанием тренинга, приложение по ведению деловой документации, сертификат о прохождении обучения и вдохновение.

Регистрация на тренинг «Администратор будущего: специально для салонов красоты»

Отзывы участников

  • «Ожидания от программы оправдались. Понравился большой поток информации, простота, новизна, факты из жизни. На данный момент, я бы хотела попробовать все! Столкнуться с трудностями и проработать каждый пункт.»
    Абасова Арзу Сахаватовна, ООО Максимум, помощник руководителя
  • «Очень информативно! Вторая часть — практическая — помогла сгенерировать новые идеи, не только при рассмотрении своего направления, но и в разрезе другого бизнеса»
    Савина Анастасия Олеговна, МГ Центр, газета Ясно, руководитель отдела продаж.
  • «Ожидания оправдались, да. Ощущение, как будто «пощупала» действительно вкусную книгу в 1000 страниц, но за 2 дня. Очень хорошо!»
    Никитина Юлия Ивановна, ООО Кофе Лайк, управляющая кофе-барами

Регистрация на тренинг «Администратор будущего: специально для салонов красоты»

1 день/8 часов

Ижевск

5950

18 ноября - 18 ноября

Есть вопрос?

Позвоните нам:
+7 (3412) 32-21-12

+7 (3412) 32-52-52

+7 (3412) 32-46-46