СУПЕРПРОДАВЕЦ

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники:

• Влюбляли в себя покупателей!
• Умели работать с покупателями
• Расширяли продажи

То этот тренинг точно для Ваших специалистов! Это не просто тренинг, на котором участники узнают технологию продаж! Это эмоциональный заряд каждого участника, чтобы в работе появились уверенность, профессионализм и «блеск в глазах»!

Отличия от обычного тренинга продаж:

Продавцы зачастую не получат второго шанса вдохновить покупателя на покупку, поэтому длительные и многоступенчатые методики неприменимы. Мы учим суперпродавцов, как подводить покупателя к покупке максимально быстро.

Содержание тренинга:

1. Какой он, суперпродавец и как им стать.

• Правила эффективного продавца и 10 смертельных заблуждений
• Разрушаем стереотипы: «нет денег», «все равно купит самый дешевый», «зашел просто так»
• Алгоритм построения работы с покупателем в торговой точке.

2. Секреты эффективного вступления в контакт

• С каких фраз и вопросов начинать разговор, чтобы не услышать «нет», «я посмотрю сам»
• Способы «завязки» диалога в ситуациях, когда покупатель просто ходит
• Проигрываем и разбираем конкретные ситуации начала диалога.

3. Приемы добычи сведений

• Чего хотят люди, когда выбирают товар
• Что делать, когда: покупатель «сам не знает, чего хочет» или не может объяснить, чего хочет, говорит мало и его нужно «разговорить», или говорит много «не по делу»
• Разрабатываем конкретные шаблоны для выявления потребностей.

4. Презентация продукта

• Что хочет слышать покупатель о компании, о продукте, о цене, о скидках, об акциях
• Как учесть все пожелания клиента. Как убедить клиента сделать покупку
• Нарабатываем речевые модули для презентации.

5. Работа с возражениями и завершение продажи

• Если нужно подтолкнуть покупателя к решению
• Если покупатель не может решить и нужно сузить выбор
• Если покупатель говорит: «Я подумаю». Отрабатываем «Дожим».

6. Работа по расширению продажи

• Как предложить дополнительные товары через заботу о покупателе
• Техника одноходовок для расширения продажи
• Что делать, чтобы покупатели к нам возвращались снова.

В результате тренинга участники:

• Получат не менее 10 новых идей для каждого этапа работы с покупателями
• Поймут, как надо продавать сегодня
• Узнают, как эффективно отрабатывать возражения
• Научатся понимать покупателя и продавать больше.

Каждый участник получает пакет материалов, которые можно использовать как стандарт в дальнейшей работе, свидетельство о прохождении обучения и «заряд» на работу!

Регистрация на тренинг Татьяны Роготневой «Суперпродавец»