Расписание программ
Главная \ Расписание программ \ март \ ЦПУ. Модуль 6. Эмоциональный интеллект: как управлять собственными эмоциями и распознавать настроение окружающих
30-31 марта

2 дня \ 8 часов

г. Ижевск, ул.К.Маркса, 177Б, 3 этаж

Елена Стрелкова
14 000 руб.
ЦПУ. Модуль 6. Эмоциональный интеллект: как управлять собственными эмоциями и распознавать настроение окружающих
  • Программа
  • Резюме тренера

Люди управляют производительностью, но эмоции управляют людьми. Эмоции могут влиять на то, как мы будем действовать и реагировать в той или иной обстановке на рабочем месте. Эмоциональный интеллект - это способность распознавать  поведение, настроение, побуждения, и управлять ими. Тренинг по эмоциональному интеллекту позволяет начать эффективно общаться с людьми в разы, управлять подчиненными, ладить с коллегами, находить ключ к настроению высшего руководства, сочувствовать другим, управлять стрессом, преодолевать сложные ситуации, и избегать конфликтов.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ 

1. Эмоции

что такое эмоции? Понимание эмоций и их причин возникновения. Для чего природа наградила нас ими. Как эмоции помогают нам жить и почему они же нам мешают. Важность эмоционального контроля в современном обществе.

2. Что такое «эмоциональный интеллект»?

Составляющие эмоционального интеллекта, можно ли на них осознанно влиять и как? Что важнее для успеха: IQ или EQ. Отличие интеллектуальных способностей (IQ) от эмоционального интеллекта (EQ). Кто кем управляет: Вы эмоциями или они Вами.

3. Составляющие эмоционального интеллекта

Понимание собственного эмоционального состояния и восприятие эмоций других людей. Почему это так важно и что с эти делать. Перекладывание работниками ответственности друг на друга, оправдание неудач внешними факторами. Саморегуляция и управление собственными эмоциями: управлять или подавлять - почувствуйте разницу.  Зачем влиять на чужие чувства, как это поможет в бизнесе? Эмоции других людей: игнорировать, бороться или использовать. Можно ли заставить другого человека испытывать нужные эмоции. Как понять, что чувствует другой человек.

4.  Невыраженные эмоции

Почему нам приходиться сдерживать эмоции на работе. Что будет, если долго подавлять свои чувства. Побочные эффекты от стресса.

5.  Дополнительные способы влияния на эмоции

Как могут помешать или «сыграть на руку»: внешний вид, обстановка, комфорт и другие незначительные мелочи.

6.  Практика

Решение кейсовых ситуаций на понимание и управление эмоциями окружающих.

 КАЖДЫЙ УЧАСТНИК ПОЛУЧАЕТ пакет материалов, которые можно использовать как стандарт в дальнейшей ра-боте, сертификат о прохождении обучения и вдохновение!

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СЕМИНАРА : 2 дня (16 часов)

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ 1 ЧЕЛОВЕКА: 14 000 рублей

 

Елена Стрелкова

КРАТКАЯ БИОГРАФИЯ В ЦИФРАХ

  • С 2002 года в бизнесе

  • С 1 месяца выполнение плана на 100% и выше

  • Через 6 месяцев стала руководителем отдела

  • Через 2 года стала директором компании

  • Проведено более 460 тренингов / семинаров / мастер-классов

  • Более 14 000 специалистов и руководителей обучились на моих программах

О ТОМ КТО Я

Каждый профессионал в своем развитии достигает такого уровня, когда он готов не только расти сам, но и делиться своим опытом. Мой путь развития привел меня в тренерскую деятельность.

Я - бизнес-тренер, консультант в сфере управления персоналом и управлении бизнесом в целом. Я большее время провожу в проектах, потому что только при комплексной работе с компанией можно достичь 100% результата. Я - действующий руководитель, профессиональный тренер, консультант, игротехник, и могу создать и провести семинар, тренинг или мероприятие, максимально ориентированное на ожидания заказчика.

Благодаря образованию игротехника, в тренингах и семинарах я использую эффективные игровые практикумы, потому что только через игру мы можем увидеть, над чем нам нужно работать и какие навыки развивать, чтобы стать профессионалом.

Я работаю в сфере бизнес-образования уже 15 лет и за это время накопила огромное количество эффективных решений.

Я начинала свою трудовую деятельность с должности продавца-консультанта и теперь точно могу сказать, почему именно в мой отдел всегда была очередь. Потом двухлетний стаж психолога, трехлетний стаж работы в сфере подбора персонала. Дальше заместитель директора, исполнительный директор, генеральный директор, собственник. Также в мой опыт можно добавить управление персоналом в должности директора по персоналу в крупной федеральной компании, с численностью более 4 500 человек, именно здесь у меня получилось отточить технологии эффективной работы с персоналом.

Сегодня я являюсь автором нескольких уникальных курсов «Клуб менеджера по персоналу», «Зона доступного: эффективное управление подчиненными», «Центр подготовки управленцев».

Я знаю секрет своего успеха – все, с чем я сталкивалась, я делала с любовью. Самое главное, чтобы твоя профессия приносила удовольствие. И теперь пришло время делиться своими знаниями с Вами.

О ТЕОРИИ                    

Мой опыт в бизнесе формировался на основе знаний, которые я получила. Я прошла более 30-ти тренингов и семинаров ведущих специалистов России, таких как: Александр Фридман, Андрей Мудрый, Максим Батырев, Алексей Иванов, Екатерина Казаринова, Павел Беленко и др., по таким темам, как Управление поступками подчиненных, Управление продажами, Финансовое управление, Эффективное продвижение компании в Интернете, Тренинг для тренеров, Погружение в хедхантинг, HR-брендинг и многие другие.
 

О ДЕЛАХ

Мои основные специализации – это управление персоналом, управление подчиненными, управление компанией, проектная деятельность: разработка корпоративных стандартов, внедрение системы аттестации торгового персонала, разработка системы заработных плат и отчетности.

А также разработка и проведение деловых, моделирующих игр и бизнес-симуляций, тренингов по формированию команды топ-менеджеров. Мои авторские разработки - это бизнес-игры: Девять навыков руководителя, Формула успеха компании, Охота на прибыль, Повелители времени, Строительство команды и многие другие.

О ПРАКТИКЕ

ООО «УралДомСтрой», ООО «Империя мебели», ЗАО «Интерком», ООО УК «Фармаимпекс», Сеть магазинов «Дом керамики», ООО «Увинская Жемчужина», ООО «Комстар-Регионы», ОАО «Белкамнефть», ООО НОП «Магнум», ООО «УралХимСервис», ООО «Элми», ООО «Глобал», ООО «РосТехГрупп», ОАО «Глазовская мебельная фабрика», ОАО «Глазовская швейная фабрика» и многие другие.


О ЛИЧНОМ

Я самый счастливый человек на свете, потому что в 2010 году я стала мамой. Моя любимая дочь Дарья радует и заряжает меня на новые свершения. Именно благодаря ей, я развиваюсь, расту и создаю новые и новые проекты.
  

О ГЛАВНОМ

К любому проекту, к любому тренингу я подхожу индивидуально, и поэтому у меня нет ни одной программы, которая будет похожа на другую. С каждой компанией мы решаем разные задачи и приходим именно к тем результатам, которые им нужны.  

Форма записи на:
ЦПУ. Модуль 6. Эмоциональный интеллект: как управлять собственными эмоциями и распознавать настроение окружающих