Расписание программ
Главная \ Сервисы \ обучение персонала \ ОБУЧЕНИЕ ПРОДАВЦОВ \ Супер продавец в корпоративном формате
Дату выбирает заказчик

2 дня \ 16 часов

г. Ижевск, ул.К.Маркса, 177Б, 3 этаж

Татьяна Роготнева
руб.
Супер продавец в корпоративном формате
  • Программа
  • Резюме тренера

СУПЕРПРОДАВЕЦ – ЛИЦО КОМПАНИИ!

Мы идем в магазин, а покупаем у продавца.
 

СУПЕРПРОДАВЕЦ МОЖЕТ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТОЙ
УВЕЛИЧИТЬ СБЫТ ПРОДУКЦИИ НА 20 %  

Именно на столько увеличивается объем продаж, у компаний в которых мы проводим обучение
 

СУПЕРПРОДАВЕЦ ВЛИЯЕТ НА ТО,
СТАНЕТ ЛИ СЛУЧАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ПОСТОЯННЫМ

Попробуйте вспомнить свои последние покупки одежды или обуви. Пойдете ли Вы в следующий раз первым делом в тот же магазин?
 
Отличия от обычного тренинга продаж:
 
Продавцы зачастую не получат второго шанса вдохновить покупателя на покупку, поэтому длительные и многоступенчатые методики неприменимы.
Мы учим суперпродавцов, как подводить покупателя к покупке максимально быстро.
 
Именно поэтому мы учим:
 
  • Быть лицом компании
  • Быть ответственным
  • Уметь увеличивать сбыт
  • Влюблять в себя покупателя
  • Заряжать всех оптимизмом
  • Не бояться «сложных» покупателей

Содержание тренинга:

1. Личная эффективность продавца

  • Разрушаем стереотипы: «нет денег», «все равно не купит», «зашел просто так»
  • Правила эффективного продавца
  • 10 смертельных заблуждений продавца-консультанта
  • Плюсы и минусы различных стилей продаж: пассивная, активная, «впаривание»
  • Алгоритм построения работы с покупателем в торговом зале

2. Предупреждаем обрыв диалога: приемы вступления в контакт

  • С каких фраз и вопросов начинать разговор, чтобы не услышать «нет», «я посмотрю сам»
  • Способы «завязки» диалога в ситуациях, когда покупатель просто ходит по магазину или рассматривает конкретный товар
  • Проигрываем и разбираем конкретные ситуации начала диалога

3. Добываем информацию: приемы добычи сведений

  • Чего хотят люди когда выбирают товар
  • Что делать, когда:
    • Покупатель «сам не знает, чего хочет»
    • Покупатель не может объяснить чего хочет
    • Покупатель говорит мало и его нужно «разговорить»
    • Покупатель говорит много «не по делу» и необходимо перехватить и удержать инициативу
  • Разрабатываем конкретные шаблоны для выявления потребностей

4. Увеличиваем ценность: приемы продаж для презентации

  • Что хочет слышать покупатель о компании, о товаре, о цене, о скидках, об акциях
  • Как учесть все пожелания клиента
  • Как убедить клиента приобрести ваш товар
  • Как усилить воздействие ваших слов на клиента
  • Как и ЧТО говорить, чтобы покупатель запомнил тебя
  • Что говорить, чтоб отстроиться от конкурентов
  • Нарабатываем речевые модуля для презентации

5. Рассеиваем сомнения: алгоритм работы с возражениями

  • Что делать и говорить, когда:
    • Покупатель настроен скептично по отношению к продавцу
    • Покупатель сомневается в ценности предложения,
    • Покупатель сравнивает вас с другими компаниями/ ценами
  • Пишем заготовки для «главных» возражений

6. Дожимаем: приемы для стимулирования принятия решения

  • Если нужно подтолкнуть покупателя к решению
  • Если покупатель не может решить и нужно сузить выбор
  • Если покупатель говорит «Я подумаю»
  • Отрабатываем «Дожим»

В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА: 

  • Осознание Суперпродавцами факта, что продажи зависят, в первую очередь, от их умения продавать.
  • Овладение Суперпродавцами навыками эффективных продаж в торговом зале. 
  • И, как следствие предыдущих двух пунктов
  • Качественно новое обслуживание клиентов в торговом зале, ведущее к увеличению продаж.

ФОРМЫ РАБОТЫ: 

РАБОТА! Думаем! Формируем! Творим! Пробуем! Метафорические карты! Игры на деньги! Провокационные ситуации! Сталкивание «лбами»! Взрыв мозгов!

 

Звоните: 8 (3412) 655-230. Проконсультируем, подберём обучение,
научим персонал!
Татьяна Роготнева

Наверно, Вы читаете мое резюме, потому что выбираете тренера для тренинга своих сотрудников, либо собираетесь сами посетить мою программу. Ниже Вы найдете все факты обо мне в цифрах и картинках. А если ответить на вопрос: Почему я? Кто я?

Отвечу так: Я тренер, который все свои тренинги основывает на собственном опыте. Я не придумала что-то новое в продажах (хотя очень хотелось бы). Все уже давно придумано и написано в сотнях книг.

Я могу донести эту информацию до каждого участника. Объяснить простым человеческим языком, подкрепить примерами и закрепить практикой.

Я - тренер! Я не оставляю своих участников после тренинга, я готова сопровождать, отвечать на вопросы, корректировать речевые модули и т.д.
Я - тренер-наставник! И если обратиться к отзывам участников моих тренингов, я могу с уверенностью сказать, что я не только учу продавать, я меняю отношение к продажам, а особенно к клиентам. 


Немного фактов

9 регионов нашей
огромной страны 

сильные приёмы
и техники

постренинговое
сопровождение
+ наставничество 

точечная адаптация
тренинга под
специфику клиента 


Опыт работы в числах

трудовой деятельности
включают в себя 
разнообразный 
успешный опыт

в сфере В2С, где я прошла путь от продавца-консультанта 
до зам. директора магазина, 
это были одежда и обувь, 
игрушки и мебель, 
окна и даже сантехника 

в сфере В2В
от менеджера по продажам, 
проект-менеджера
до руководителя отдела продаж 

успешный
бизнес-тренер

 

 

 

Образовательное уравнение

Удмуртский
Государственный
университет

Опыт работы,
карьерный рост

Корпоративный тренер
ГК «Фармаимпекс»

Регулярное
системное обучение
на семинарах и тренигах
известных специалистов
в области продаж и управления

Тренинги, которые я провожу

“Розничный” состав

B2B-состав

Управленческий состав

СПЕЦсостав

«Супер-продавец»

«Рецепт эффективных продаж» 

«Лидерство в системе управления» 

«Эффективные продажи
в аптеке»    

«Продажи за 3 минуты» 

«Продажи по телефону»

«Управление конфликтами» 

«Косметика: большие
продажи в магазине»

«Работа с возражениями» 

«Холодные звонки»

«Мотивация персонала» 

«Продаем окна:
эксперт своего дела»

«Расширение продажи» 

«Навыки работы с входящими звонками» 

«Я наставник: Учусь учить» 

«Учимся продавать
обувь»

«Эффективные
коммуникации в управлении»

«Учимся продавать
детские товары»

Отзывы участников программ Татьяны Роготневой


Отзывы по программе «Управляющий магазином»

«Уважаемая Татьяна, спасибо большое за доступность материала, за доброжелательный подход к каждому, за то, что не было нравоучений. За ваши улыбки, за знания, за обучение в игровой форме. Желаю вам здоровья и успехов!

Спасибо за содержательный тренинг! Я смогла по-другому взглянуть не только на методы своего управления, но готова многое из того, что узнала, применить во всем, что меня связывает на работе и дома. Огромное вам спасибо!

Все было хорошо, много всего в себе открыла, много узнала об отношениях с сотрудниками, с клиентами. Увидела в себе ошибки, над которыми нужно работать и начала работать. Всего вам хорошего!

Хочу поблагодарить всю команду «Территории менеджмента» за любовь и заботу, вкусный кофе, сладкие конфетки. Особая благодарность замечательной девушке Татьяне Роготневой! Спасибо за энергию, за информацию, за тренинг!»
«Магазин для сантехника»

Отзывы по программе «Территория лояльных клиентов»

«Тренинг понравился. Многое вспомнила из предыдущих тренингов, кое-что закрепила. Поняла, что нужно исправить, над чем поработать. Тренер не осуждает, с юмором на примере объясняла ошибки и показывала примеры их решения. Спасибо!

Понравилась динамичность, непринужденность в общении. Надеюсь на значительное усвоение материала и использование в работе. Спасибо!

Огромное вам спасибо за полученные на вашем тренинге знания, это очень важно для меня. Буду стараться применять полученные знания не только в своей работе, но и в личной жизни.

Все очень понравилось, что-то знали, но не применяли, много нового узнали. Будем стараться применять на практике. Спасибо!»
Компания «Престиж»


Отзывы по программе «Территория дорогих продаж»

«Уважаемая Татьяна! Бесконечно рад присутствию на ваших лекциях! Собрал мозги в кучу! Ученье – свет!

Тренинг «Дорогие продажи» пойдет нам на пользу, я увидел сильные и слабые стороны своих коллег, ошибки, которые мы допускаем. Раскрыл коллег с другой стороны. Тренинг подтолкнет нас на дополнительную работу, он дал нам вектор развития.

Милая Татьяна! Спасибо огромное за внимание, время, терпение, за то, что отдали частичку себя! Счастья, любви, удачи и душевного равновесия!

Очень понравилась сценка. Взгляд на себя со стороны поможет мне в работе».
УХК


Отзывы по программе «Супер-продавец»

«Участие в программе дало мне собрать все свои знания воедино. В программе все четко, ясно, последовательно.

Участие в программе дало мне возможность правильно формулировать вопросы, задавать встречные вопросы, внимательно наблюдать и слушать своего клиента. Мои ожидания оправдались на 100%. Очень понравилось непосредственное участие в тренинге, разбирать типовые ошибки.

Все ожидания оправдались. Подробный подход к каждому вопросу , разъяснение.

Ожидания оправдались, программа дала много полезной информации. Понравилось, что весь тренинг проходил четко, понятно, с многочисленными примерами».
Магазин «Мехамания»


«Новые способы воздействия в продаже, ожидания оправдались. Больше всего понравилось активность тренера и динамичность тренинга».
Ганина Виктория Владимировна, директор «Ваш Дом»


«Результат превзошел ожидания. Понравилось, что все происходит в дружеской атмосфере, а не учитель-ученик. Разъяснили все, что мне до этого было не понятно. Спасибо!»
Шипицына Анна Леонидовна ИП Тимофеев «Дом обуви и одежды»


«Теперь я научилась, как правильно урегулировать конфликтные ситуации, а также, что нужно полюбить своего покупателя и продавать от души, а не втюхивать товар. Все очень понравилось».
Петрова Екатерина Николаевна, продавец-консультант ГК «Стена»


Форма записи на:
Супер продавец в корпоративном формате