Цели тренинга:
- Сформировать четкое представление о том, ЧТО и КАК делать с Клиентом, для того, чтобы совершить продажу.
- Наработать крепкий инструментарий для убеждения в ценности вашего продукта, услуги или предложения в различных ситуациях взаимодействия с Клиентом.
- Отточить навык использования приемов активных продаж с Клиентом.
Содержание тренинга:
- Ресурсы для роста личных продаж
- Суть активной продажи: разбор стратегий продаж, постановка индивидуальных задач в рамках выбранной стратегии
- Алгоритм работы менеджера: что нужно обязательно сделать на каждом этапе для достижения результатов
- Вступление в контакт
- Подготовка к контакту: что нужно знать до первого контакта
- Порядок вступления в контакт: алгоритм холодного звонка и личной встречи
- Техники установления контакта: способы создания первого впечатления и отстройки от конкурентов
- Анализ потребностей Клиента
- Актуализация потребностей: как «прощупать» проблемы Клиента
- Порядок выяснения потребностей: техника конструирования вопросов
- Убедительная презентация
- Стиль подачи аргументов: белая и черная картина — что выбрать
- Последовательность подачи аргументов: сколько, как и для чего
- Проверка убедительности: способы обратной связи в диалоге
- Отработка возражений
- Типы сопротивления клиента: как отличить истину от лжи
- Алгоритм отработки возражений: обязательные шаги для переубеждения Клиента
- Завершение продажи
- Сигналы готовности к покупке: как не «проморгать» момент продажи
- «Дожимание» сомневающегося Клиента: корректное подталкивание к принятию решения
- Способы закрепления впечатления: работа на последействие.
Каждый участник получает материалы, которые можно использовать в дальнейшей работе и свидетельство о прохождении обучения!
Регистрация на тренинг «Технология продаж»
Отзывы участников
- «Понравилось большое количество практики, очень удобно, что есть готовая тетрадь, которую я смогу использовать в работе.» Климовских Татьяна Анатольевна, менеджер продаж, ООО «Парацельс»
- «Очень информативно! Вторая часть — практическая — помогла сгенерировать новые идеи, не только при рассмотрении своего направления, но и в разрезе другого бизнеса» Савина Анастасия Олеговна, руководитель отдела продаж, МГ Центр, газета Ясно.
Компании, которые прошли обучение у Елены Стрелковой
1 день/8 часов
Ижевск
7950
25 ноября - 25 ноября
Есть вопрос?
Позвоните нам:
+7 (3412) 32-21-12