ТРЕНИНГ ПРЕДНАЗНАЧЕН
• Для руководителей, которые хотят сделать работу в компании структурированной и эффективной
• Для менеджеров по персоналу, которые стремятся, чтобы персонал в компании работал долго и эффективно.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ
• Вы узнаете, что должно входить в корпоративные стандарты
• Получите понимание, как создать книгу стандартов самостоятельно за 1 месяц
• Поймете, каким образом построить работу в компании по корпоративным стандартам.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ:
• Навык установления контакта с клиентами по телефону и навык удержания доверия на протяжении всей беседы
• Навыки техничного ведения беседы и управления разговором (умение собирать нужную информацию и делать нужное предложение, умение работать с истинными и ложными возражениями, умение доводить беседу до результата)
• Навык работы с разнообразными барьерами – внешними (барьер секретаря, например) или барьерами восприятия (при звонках руководителям, уставшим от большого количества предложений клиентам …)

ЕСЛИ ВЫ ДУМАЕТЕ, ЧТО:
1. Сотрудник же должен понимать, что чем больше он продаст, то тем больше он заработает
2. Самая главная задача менеджера/продавца – продать как можно больше
3. Они у меня и так перегружены, какие еще ключевые показатели
4. Если они выполнили план в этом месяце – значит надо поднять в следующем
5. Если я усложню систему заработных плат, они уйдут

ТО ЕСТЬ ОПАСНОСТЬ, ЧТО ВЫ ПЛАТИТЕ ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ, И ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ УЗНАТЬ, КАК ИХ СОХРАНИТЬ!

Этот тренинг – кладезь готовых решений для управленца. Мы собрали типовые задачи влияния на сотрудников и разработали под них готовые решения.
Вы получите шпаргалки для проведения индивидуальных встречи с подчиненными, проведения собрания и презентации делового решения, для формирования ответственности и корректного отказа, и для многих других типовых рабочих ситуаций.
После этого тренинга вы будете решать вопросы с подчиненными в 2 раза быстрее по времени и гораздо более эффективней.

В программу тренинга входит освоение различных методик по работе с должниками.

Тренинг рассчитан на тех, кто проводит переговоры о деньгах менеджеры отдела продаж, специалисты по возврату дебиторской задолженности, менеджеры по закупкам, руководители при условии заинтересованности в сохранении деловых отношений с должником.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
• Знания об основных компетенциях руководителя
• Четкое понимание своих сильных и слабых сторон
• Приемы эффективного управления

Цель данного тренинга - дать участникам прикладные знания и начать отрабатывать и тренировать навыки, необходимые для эффективных продаж.

Эффективное взаимодействие с партнерами, поставщиками, клиентами – это умение вызывать их доверие, создавать с ними такие отношения, при которых они идут навстречу — вот то, что требуется в современных условиях от персонала, работающего в области сервиса.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА:
• Четкое и структурированное понимание процесса переговоров
• Навык поэтапного ведения переговоров
• Умение ставить цели в переговорах
• Умение вырабатывать эффективную стратегию ведения переговоров
• Умение эффективно и в короткие сроки готовиться к переговорам.