КРИТИЧЕСКОЕ И СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ

Цели семинара:

• Дать представление о том, что такое системное и критическое мышление и чем оно отличается от линейного мышления.
• Познакомить с инструментами визуализации, помогающими работать над решением бизнес-задач через системный подход.
• Заинтересовать участников темой, дать импульс к расширению кругозора, осознанной фокусировке на системном подходе.  

Решаемые бизнес-задачи:

• Планировать будущее компании, осознавая изменение контекстов, структуры, элементов систем, которыми управляют участники
• Научиться выявлять и анализировать суть отношений, причинно-следственных связей в работе бизнес-систем, выявлять «узкие места» для работы с эффективностью всей системы
• Искать управленческие решения, позволяющие качественно менять ситуации

• Улучшать коммуникации в компании за счет готовности исследовать разные точки зрения и интересы участников.

Содержание программы:

• Что такое система. Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя.
• Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контр интуитивность.
• Линейный и системный подход в решение проблем, в чем отличие. Задачи, требующие навыков системного мышления.
• Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
• Критические взгляд, Первая и вторая система мышления по Каннеману. Ловушки мышления.
• Факты и фактоиды: факт-чекинг. Правила проверки информации.
• Позитивная предвзятость Карла Поппера. Логика: Дедукция, Индукция и Аналогия.
• Статистические манипуляции и противостояние им. Инструменты вопрошания: Five Ws, 5 почему.
• Инструменты визуализации: mind-map, рыба Исикавы, логические цепочки и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
• Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
• Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
• Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем. Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
• Системное и критическое мышление как компетенция руководителя.

Практика:

• Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы. Кейс по статистике брака в производственном цеху. Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы. Кейсы поиска идеального конечного результата.

Каждый участник получает рабочую тетрадь, которую можно использовать в дальнейшей работе и свидетельство о прохождении обучения!

Регистрация на семинар Екатерины Казариновой «Критическое и системное мышление компетенции руководителя»