fbpx

Каждая компания, и ваша в том числе, заботится об увеличении дохода. А что лучше всего способно повысить выручку, как не персонал, который здесь трудится?

Квалифицированные и заинтересованные сотрудники

— залог процветания вашего бизнеса, его стабильности и опора компании.
Таких людей нужно выделять и поощрять.

Сотрудники, которые трудятся не в полную силу

— тормозят развитие вашего бизнеса.
От них нужно избавляться как можно быстрее.

Система оценки персонала поможет вам выявить, кто в организации является двигателем прогресса, а кто тянет всех на дно. Вы поймёте, из каких сотрудников должна состоять управленческая команда, кто достоин того, чтобы войти в кадровый резерв. Кроме того, оценка персонала покажет вам эффективность каждого работника, его сильные и слабые стороны.

4 метода оценки персонала

В «Территории менеджмента» работы по оценке персонала проводят эксперты, за плечами которых десятки выполненных аттестаций в компаниях Удмуртии.

Проект «Тайный клиент»

Оцениваем реальную работу человека на его служебном месте.

Делаем тайное явным

Наш агент под видом покупателя лично обращается к сотруднику, делая вид, что хочет купить товар или услугу. В ходе беседы специалист использует следующие критерии оценки персонала:

  • соблюдение норм этикета: доброжелательность, приветливость;
  • грамотность и понятность речи;
  • аккуратный внешний вид;
  • порядок и чистота на рабочем месте;
  • скорость обслуживания;
  • компетентность в вопросах.

По окончании проверки наш агент заполняет специальный бланк, где отмечает, соответствует сотрудник необходимым критериям или нет.

Плюсы «Тайного клиента»

Человек не подозревает, что его проверяют, поэтому ведёт себя максимально естественно. Это позволяет дать наиболее объективную оценку его профессиональным качествам.

Вы получаете

Полную информацию о том, как ведёт себя сотрудник на своём рабочем месте, какие ошибки он допускает, какое впечатление производит на клиента

Аттестация персонала

Оцениваем знания, квалификацию, профессиональные и личностные качества сотрудников.

3D-оценка персонала

Вы хотите узнать уровень профессионализма ваших работников, соответствуют ли они требованиям занимаемой должности, кто из них достоин войти в кадровый резерв, а с кем нужно прощаться? Вам поможет наша услуга «Аттестация персонала». Это комплексная оценка, которая позволяет взглянуть на сотрудников с разных сторон. Мы оцениваем человека на всех этапах его деятельности и делаем вывод, подходит он для той работы, которую выполняет, или нет.

Что нужно знать об аттестации:
  • Продолжительность аттестации зависит от количества сотрудников, но в среднем занимает 1-2 месяца.
  • Руководитель заранее предупреждает персонал о проведении аттестации, выпуская соответсвующий приказ.
Вы получаете

не просто отчёт, а руководство к действию: результаты аттестации помогут вам оптимизировать кадровый состав, который приведёт предприятие к успеху.

Диагностика персонала

Выявляем личные качества сотрудников, их сильные и слабые стороны.

«Персональный диагноз»

Успех сотрудника на занимаемой должности во многом зависит от его личностных и профессиональных характеристик. Диагностика персонала позволяет выявить эти характеристики и определить степень полезности работника на служебном месте.

Наш центр оценки персонала берёт на себя полную организацию данного мероприятия. Мы подбираем именно тот метод диагностики, который соответствует специфике вашей компании, целям исследования и особенностям коллектива. В частности, используем анкеты, ситуативные тесты, вопросники. Это позволяет нам получить полную картину того, какими качествами обладают ваши работники.

После анализа полученных данных мы подготавливаем отчёт, в котором указываем:

  • какими качествами обладает каждый человек;
  • соответствует ли он требованиям к занимаемой должности;
  • способен ли эффективно работать на благо компании.
Вы получаете

подробную информацию о психологических и профессиональных особенностях своих сотрудников, а также рекомендации относительно дальнейшего пребывания человека на занимаемой должности.

Ассесмент центр

Определяем, соответствует ли человек занимаемой должности.

Оценка компетенций

Каждый сотрудник по умолчанию должен быть компетентен в своей области деятельности. Ассессмент-центр это комплексный метод оценки, который позволяет определить:

  • уровень компетенций человека – его профессионально важных качеств;
  • потенциальные возможности;
  • перспективность дальнейшего развития и продвижения по карьерной лестнице.

Данная система оценки разрабатывается под специфику вашего бизнеса и включает в себя инструменты, которые учитывают особенности деятельности сотрудников: специализированные тесты и опросники, групповые и индивидуальные упражнения, интервью. Это позволяет добиться наиболее достоверных результатов.

Вы получаете

точную информацию об уровне компетентности своих работников и рекомендации экспертов по дальнейшему развитию сотрудников.

Резюмируем

Оценка персонала, проводимая в вашей компании по умолчанию, гарантирует прекрасные результаты:

  1. Вы всегда в курсе, развиваются сотрудники или стоят на месте.
  2. Вы уверены, что каждый человек в фирме занимает своё место.
  3. Вы принимаете верные кадровые решения, которые воспринимаются позитивно.
  4. Вы видите, что бизнес начинает приносить больше прибыли.
  5. У вас есть все основания, чтобы повысить зарплату сотрудникам.
Оценка персонала рекомендуется 1-2 раза в год!