г. Ижевск
ул. Промышленная, 35, оф. 1
Получить консультацию
Расписание →

АКАДЕМИЯ ОСОЗНАННЫХ ПРОДАЖ 3 МОДУЛЬ:
НАВЫКИ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ И УБЕЖДЕНИЯ

Татьяна Роготнева

Бизнес-тренер, руководитель проектов
Тренинг предназначен для развития коммуникативных навыков сотрудников, работающих непосредственно с Клиентами.

Цель тренинга — научить участников эффективно устанавливать контакт, формировать доверие, грамотно вести переговоры и добиваться позитивных результатов в процессе взаимодействия с Клиентами.

Почему нужно отправить менеджеров на этот тренинг?
Эффективность менеджера зависит от уровня владения навыками общения и умения убеждать Клиентов. Современные условия рынка требуют от продавцов новых способностей быстро адаптироваться к требованиям Клиентов, проявлять инициативу и гибкость в переговорах.
  • Продолжительность
    1 день/8 часов
  • Дата проведения
    23 апреля
  • Адрес
    ул. Промышленная, д. 35, офис 1
  • Стоимость
    20 000 ₽/1 человек
Почему стоит отправить менеджеров на этот тренинг?
  • Получить конкретные практические навыки общения и убеждения.
  • Сформировать навык самостоятельной постановки целей и дальнейшего профессионального развития.
  • Совершенствовать переговорные техники и методы управления возражениями.
  • Каждый участник получит доступ к закрытой группе, где можно делиться опытом, задавать вопросы и получать поддержку от тренера и участников группы.
  • Развивать личные компетенции и улучшать профессиональные показатели.

Содержание тренинга:

1.     Установление контактов и формирование доверительного отношения. 

·       Изучение техник активного слушания, эмпатии и обратной связи.

·       Понимание важности первого впечатления и способов закрепления доверия клиента.

2.     Особенности работы с разными типами клиентов. 

·       Освоение методик оценки потребностей клиентов, понимание психологических особенностей поведения разных типов покупателей и адаптация коммуникационных подходов соответственно.

3.     Продажи через активное общение и умение убеждать. 

·       Овладение приемами эффективного воздействия на мотивацию покупателя, развитие способности выстраивать убедительные аргументы и преодолевать возражения клиентов.

4.     Развитие отношений с Клиентами как инструмент повышения продаж. 

·       Формирование долгосрочных взаимоотношений с клиентами, освоение методов удержания постоянных клиентов и техники увеличения повторных покупок.

5.     Коучинговые подходы в развитии навыков менеджеров. 

·       Применение коучинговых инструментов для самооценки, выявления зон роста и выработки индивидуальной стратегии улучшения профессиональных компетенций.


Каждый участник получит рабочую тетрадь с правилами, техниками, инструментами эффективного общения, методологию данных подходов в общении, доступ к закрытой группе в телеграмм, свидетельство о прохождении обучения.

Станьте ближе к своим Клиентам, увеличьте объемы продаж и укрепите репутацию своей компании среди конкурентов!

Присоединяйтесь к числу лидеров рынка вместе с нами!