12-13 марта 3 модуль курса Центр Развития Управленцев "Структурирование и регламентация работы"

Только что завершился 3‑й модуль курса «Центр Развития Управленцев» — семинар «Структурирование и регламентация работы»!

Вчера и сегодня наши участники погрузились в тему, которая помогает компаниям работать как часы: структурирование и регламентация процессов.

Было жарко, продуктивно и очень практично!

Что успели сделать за два дня?

День 1: Структурирование деятельности
• разобрали жизненный цикл компании и его влияние на структуру;
• построили схемы бизнес‑процессов, понятные даже новым сотрудникам;
• распределили ключевые обязанности и функционал между подразделениями;
• создали карту текущего и будущего состояния процессов — увидели «узкие места»;
• обсудили нормативы и способы повышения результативности.

День 2: Регламентация работы
• проработали порядок работы специалистов и ценность инструкций;
• составили матрицу компетенций для ключевых должностей;
• освоили инструменты описания процессов;
• выстроили систему обучения и контроля персонала;
• получили готовый алгоритм внедрения регламентов за 1 месяц — с чек‑листами и шаблонами;
• отработали внедрение на реальных кейсах.

Огромное спасибо всем участникам за эти два дня!