Практический тренинг
3 модуль курса «Академия Осознанных Продаж»
19 ноября │ Ижевск
Бизнес-тренер: Татьяна Роготнева
НАВЫКИ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ И УБЕЖДЕНИЯ
19 ноября│ Ижевск
Бизнес-тренер: Татьяна Роготнева
Эффективность менеджера зависит от уровня владения навыками общения и умения убеждать клиентов. Современные условия рынка требуют от продавцов новых способностей быстро адаптироваться к требованиям клиентов, проявлять инициативу и гибкость в переговорах.
Тренинг предназначен для развития коммуникативных навыков сотрудников, работающих непосредственно с клиентами.
Цель тренинга — научить участников эффективно устанавливать контакт, формировать доверие, грамотно вести переговоры и добиваться положительных результатов в процессе взаимодействия с клиентами.
- Получите конкретные практические навыки общения и убеждения.
- Совершенствовать переговорные техники и методы управления возражениями.
- Развивать личные компетенции и улучшать профессиональные показатели.
- Сформировать навык самостоятельной постановки целей и дальнейшего профессионального развития.
- Каждый участник получит доступ к закрытой группе, где можно делиться опытом, задавать вопросы и получать поддержку от тренера и участников группы.
| Кто проводит программу? Татьяна Роготнева — бизнес-тренер, руководитель проектов.
|
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
1.Установление контактов и формирование доверительного отношения.
- Изучение техник активного слушания, эмпатии и обратной связи.
- Понимание важности первого впечатления и способов закрепления доверия клиента.
2.Особенности работы с разными типами клиентов.
- Освоение методик оценки потребностей клиентов, понимание психологических особенностей поведения разных типов покупателей и адаптация коммуникационных подходов соответственно.
3.Продажи через активное общение и умение убеждать.
- Овладение приемами эффективного воздействия на мотивацию покупателя, развитие способности выстраивать убедительные аргументы и преодолевать возражения клиентов.
4.Развитие отношений с Клиентами как инструмент повышения продаж.
- Формирование долгосрочных взаимоотношений с клиентами, освоение методов удержания постоянных клиентов и техники увеличения повторных покупок.
5.Коучинговые подходы в развитии навыков менеджеров.
- Применение коучинговых инструментов для самооценки, выявления зон роста и выработки индивидуальной стратегии улучшения профессиональных компетенций.
Каждый участник получит рабочую тетрадь с правилами, техниками, инструментами эффективного общения, методологию данных подходов в общении, доступ к закрытой группе в телеграмм, свидетельство о прохождении обучения.
-
Продолжительность:1 день/8 часов (09.00-17.00) -
Дата проведения:19 ноября 2026 -
Место проведения:г. Ижевск, ул. Промышленная, д. 35, офис 1 (Территория Менеджмента) - Стоимость участия:22 600 ₽ / 1 человек
Способы оплаты:
- Онлайн-оплата банковской картой
- Оплата по счету для юридических лиц
Предоставляем договор и закрывающие документы. После регистрации менеджер поможет выбрать удобный вариант оплаты.
Если вы планируете участие в наших тренингах — берите с собой коллегу, партнёра или друга.
При совместной регистрации двух участников из разных компаний каждому предоставляется специальное условие –10%.
Есть вопросы по программе или участию?
и подробно ответим на все вопросы по программе.