Управление персоналом

1. Каким должен быть руководитель

• Задачи и роль руководителя
• Управленческий цикл
• Ключевые компетенции руководителя.

2. Жизненный цикл сотрудника компании

• Технология подбора. Распределение ответственности. Как подобрать нужный нам персонал. Способы подбора. Эффективное собеседование.
• Как адаптировать и ввести в работу. План стажировки. Наставничество. Правила введения в должность.
• Что делать для того, чтобы сотрудники работали долго и эффективно. Система обучения и оценки персонала. Мотивация персонала – система и способы нематериальной мотивации.
• Как правильно прощаться при увольнении.

3. Планирование, делегирование и контроль

• Основные правила ежедневного планирования
• Эффективное распределение времени
• Как ставить задачи, для их 100% выполнения?
• Способы и инструменты контроля
• Положительные и отрицательные стороны контроля.

4. Организация эффективной работы подразделений

• Принятие решений
• Регламентация работы
• Алгоритм эффективной коммуникации
• Групповая и индивидуальная коммуникация.

Формы работы: мини-лекции, анализ конкретных ситуаций, командная работа, практические задания, дискуссии.

Каждый участник получает методические материалы, которые можно использовать в дальнейшей работе и свидетельство о прохождении обучения.

Рекомендуемая продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня)*.
*Возможно проведение обучения в 1 день (8 часов), без практической отработки.