Практический тренинг
5 модуль курса «Академия Осознанных Продаж»
14 января │ Ижевск
Бизнес-тренер: Татьяна Роготнева
ЗАКРЫТИЕ СДЕЛКИ И УДЕРЖАНИЕ КЛИЕНТА
14 января│ Ижевск
Бизнес-тренер: Татьяна Роготнева
Тренинг ориентирован на решение актуальной проблемы многих менеджеров: неспособность своевременно и качественно завершить сделку и удержать Клиента.
Программа помогает разобраться в причинах трудностей на финальной стадии продаж, осваивая профессиональные приемы и методики, направленные на эффективное доведение сделки до положительного результата. Особое внимание уделяется поддержанию долгосрочного сотрудничества с rлиентами, что гарантирует увеличение объема повторных заказов и повышает общую конкурентоспособность бизнеса.
- Увеличение конверсии сделок. Тренинг предоставляет менеджерам по продажам эффективные техники и стратегии завершения сделок, что поможет повысить уровень конверсии. Участники научатся правильно работать с возражениями и использовать различные методы закрытия, что в конечном итоге приведет к большему количеству успешных сделок.
- Развитие навыков постпродажного сопровождения. Удержание клиентов является ключевым аспектом успешного бизнеса. Тренинг обучает менеджеров методам постпродажного обслуживания и созданию программ лояльности, что способствует увеличению повторных покупок и повышению уровня удовлетворенности клиентов.
- Персонализированный подход к клиентам. Участники научатся разрабатывать индивидуальные планы взаимодействия с клиентами, что позволит им более эффективно удовлетворять потребности и ожидания клиентов. Такой персонализированный подход укрепляет отношения с клиентами и способствует их удержанию.
- Повышение уверенности и мотивации. Участие в тренинге помогает менеджерам по продажам развивать уверенность в своих навыках и укреплять мотивацию к достижению целей. Полученные знания и практические навыки позволят им лучше справляться с вызовами в работе, что положительно скажется на их производительности и общей атмосфере в команде.
- Каждый участник получает доступ к закрытой группе, где можно делиться опытом, задавать вопросы и получать поддержку от тренера и участников группы.
«Академия Осознанных Продаж».
| Кто проводит программу? Татьяна Роготнева — бизнес-тренер, руководитель проектов.
|
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
1.Этапы завершения сделки: четкость действий и контроль над процессом.
- Понятие успешного закрытия сделки
- Основные этапы процесса заключения сделки
- Четкость действий и контроль над процессами
- Анализ ключевых ошибок при завершении сделки
2.Правильные способы завершения переговоров и преодоление последних барьеров.
- Определение готовности клиента к сделке
- Эффективные техники завершения разговора и стимулирования принятия решения клиентом
- Формирование доверительных отношений с клиентом
3.Стратегии постпродажного сопровождения и удержания лояльного клиента.
- Концепция долгосрочного сотрудничества и ценности для клиента
- Методики эффективного сопровождения клиента после покупки
- Инструменты поддержки удовлетворённости клиентов и предотвращения ухода к конкурентам
4.Создание персонального плана развития взаимодействия и повышения удовлетворенности клиентов.
- Постановка целей и выбор методов повышения удовлетворённости клиента
- Алгоритм разработки индивидуального плана улучшения качества обслуживания
- Групповая работа по разработке собственных индивидуальных планов удержания клиентов
Каждый участник получает рабочую тетрадь с методологией продаж, персональный план развития, доступ к закрытой группе в телеграмм, свидетельство о прохождении обучения.
-
Продолжительность:1 день/8 часов (09.00-17.00) -
Дата проведения:14 января 2027 -
Место проведения:г. Ижевск, ул. Промышленная, д. 35, офис 1 (Территория Менеджмента) - Стоимость участия:22 600 ₽ / 1 человек
Способы оплаты:
- Онлайн-оплата банковской картой
- Оплата по счету для юридических лиц
Предоставляем договор и закрывающие документы. После регистрации менеджер поможет выбрать удобный вариант оплаты.
Если вы планируете участие в наших тренингах — берите с собой коллегу, партнёра или друга.
При совместной регистрации двух участников из разных компаний каждому предоставляется специальное условие –10%.
Есть вопросы по программе или участию?
и подробно ответим на все вопросы по программе.